返金ポリシー

【返品・交換について】

▼返品について
お客様都合によるご注文完了後のキャンセル・変更、及び商品お届け後の返品は固くお断りしております。
※発送には万全を持しておりますが、万が一商品に破損・著しい汚損、誤納品など不測の事態が発生した場合のみお受け致します。
(確認のために該当箇所のお写真をお送りいただく場合がございます)
ご連絡をいただき次第、返送先をご案内いたしますので、送料着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。

▼交換について

パールは一点一点表情が異なる天然素材です。

オンライン販売の特性上、イメージ違いを理由とした交換はお受けできかねますので、商品詳細・写真を十分にご確認のうえご購入ください。

不良品は交換対象となります。

≪タグや付属品などがお届け時の状態で揃っている≫場合のみ、交換を承ることが可能です。

※商品お受け取りから7日以内に、まずお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。
※ご購入時に付随するものと合わせて返送してください。
※返送の際は商品のお受け取り時と同じ梱包で返送してください。
※あきらかな使用感、摩耗、洗浄、または損傷の兆候が見受けられた場合交換は出来かねます。